Voyager à Cuba ne s’improvise pas, surtout en matière de santé. Depuis 2010, l’assurance voyage incluant une couverture médicale est obligatoire pour entrer sur le territoire cubain. En 2026, avec la numérisation complète des formalités d’entrée, cette exigence est plus contrôlée que jamais. Souscrivez une assurance santé adaptée avant le départ afin d’éviter tout refus d’embarquement ou mauvaise surprise à l’arrivée.
Pourquoi une assurance santé est-elle obligatoire à Cuba ?
Le gouvernement cubain impose à tous les visiteurs étrangers de présenter une attestation d’assurance santé couvrant les soins médicaux et le rapatriement. Cette exigence est systématiquement vérifiée lors de votre demande de e-Visa et peut être contrôlée à l’arrivée. À défaut, vous pourriez être contraint de souscrire une assurance locale (Asistur) à l’aéroport, souvent plus onéreuse et offrant des plafonds de remboursement inférieurs.
Documents obligatoires à présenter à l’aéroport cubain en 2026 :
- Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour.
- e-Visa (Visa électronique) : Il remplace désormais l’ancienne carte de tourisme papier. La demande se fait en ligne.
- Formulaire D’Viajeros : À remplir en ligne dans les 72h avant le départ (le code QR vous sera demandé).
- Attestation d’assurance en espagnol ou en anglais, précisant que la couverture est valable à Cuba.
- Billet retour ou preuve de sortie du territoire.
Attention aux cartes bancaires : Les attestations liées aux cartes Visa ou Mastercard ne sont pas toujours acceptées si elles ne mentionnent pas explicitement “Cuba” ou si l’organisme assureur est basé aux États-Unis (en raison de l’embargo).
Comment fonctionne le système de santé cubain pour les étrangers ?
À Cuba, le système de santé repose sur une double organisation. D’un côté, le réseau public, exclusivement destiné aux citoyens cubains, offre des soins gratuits. Cependant, ce système souffre de nombreuses limitations : les hôpitaux publics sont confrontés à une grave pénurie de médicaments, de matériel médical, et même de personnel, en raison des difficultés économiques structurelles et de l’embargo américain.
De l’autre, un système distinct a été mis en place pour les étrangers, baptisé Servimed. Ce réseau de cliniques et d’hôpitaux accueille uniquement les touristes, étudiants internationaux et expatriés. Il s’agit de structures médicales bien équipées, avec des infrastructures modernes et un personnel souvent expérimenté. En cas de problème de santé lors de votre séjour sur l’île, ces établissements vous prendront en charge. La qualité des soins y est globalement satisfaisante, particulièrement dans les grandes villes comme La Havane ou Santiago. Toutefois, tous les services y sont payants et facturés en devises étrangères, notamment en dollars américains ou en euros.
Pourquoi une assurance santé solide est indispensable à Cuba
Le système de santé cubain est divisé entre les hôpitaux publics réservés aux locaux et des cliniques privées dédiées aux touristes, où les soins sont facturés en devises étrangères. En cas d’urgence, il faut payer immédiatement, même pour une simple consultation.
👉 Sans couverture suffisante, une hospitalisation peut coûter plusieurs milliers d’euros.
De plus, l’île connaît des aléas sanitaires et climatiques fréquents :
- Virus tropicaux : dengue, Zika, chikungunya, oropouche
- Coupures d’électricité régulières depuis 2024
- Risques naturels : ouragans, inondations
- Éventuelles quarantaines sanitaires
Une bonne assurance doit donc couvrir :
- Les soins médicaux (jusqu’à 1 million d’euros)
- Le rapatriement sanitaire
- La responsabilité civile
- L’annulation de voyage
- La perte ou vol de bagages
- L’assistance 24h/24, même dans les zones reculées
Combien coûtent les soins médicaux à Cuba ?
Voici une estimation des tarifs pratiqués dans les centres Servimed (non couverts sans assurance) :
- Consultation simple : 50 à 80 USD
- Consultation spécialiste : 100 à 150 USD
- Journée d’hospitalisation : 200 à 400 USD
- Chirurgie majeure : 2 000 à 7 000 USD
- Rapatriement : jusqu’à 30 000 USD
💡 Sans assurance, une simple fracture ou infection peut coûter plusieurs milliers d’euros.
Carte Visa Premier, Mastercard Gold : suffisant pour Cuba ?
Beaucoup de voyageurs croient être couverts par leur carte bancaire. Or, ces assurances incluses sont souvent limitées :
- Valables uniquement si vous avez payé 100 % du voyage avec la carte
- Plafond de couverture souvent insuffisant (ex : 11 000 € de frais médicaux max)
- Attestation non conforme (pas de mention spécifique pour Cuba)
- Exclusions fréquentes (sports à risque, maladies tropicales…)
Mieux vaut souscrire une assurance santé spécifique pour Cuba, avec attestation conforme à fournir à l’aéroport.
Faut-il choisir une assurance locale ou internationale ?
Deux options s’offrent à vous :
1. Assurance cubaine Asistur :
- Vendue à l’aéroport ou en ligne
- Acceptée partout, mais limitée
- Idéale pour les séjours très courts
2. Assurance internationale spécialisée :
- Meilleure prise en charge
- Service client en français
- Remboursements rapides
- Rapatriement inclus
Recommandée pour les séjours longs, les expatriés ou les profils à risques (seniors, maladies chroniques, familles avec enfants).
Comparatif 2026 : les meilleures assurances santé pour Cuba
| Assureur | Offre | Frais médicaux | Rapatriement | Annulation | Bagages | Prix moyen | Atout principal |
| Ready to Go | Travel Budget | Jusqu’à 100 000 € | Inclus | Optionnel | 1 500 € | Dès 19 € | Prix imbattable pour courts séjours |
| Cap Assistance | Cap Aventure | Jusqu’à 500 000 € | Inclus | 5 000 € | 2 000 € | Environ 45 € | Idéal longs séjours ou famille |
| AVA | AVA Pass | Frais réels | Inclus | 6 000 € | 3 000 € | Environ 55 € | Excellent rapport garanties/prix |
| Chapka | Cap Explorer | Jusqu’à 1 000 000 € | Inclus | 7 000 € | 2 500 € | Dès 49 € | Parfait pour séjours sportifs ou aventure |
| Allianz | Vacances Tranquilles | 150 000 € | Inclus | 3 000 € | 1 200 € | Environ 40 € | Couverture mondiale + service multilingue |
Utilisez un comparateur comme Santexpat.fr pour vérifier en temps réel quels assureurs couvrent Cuba, car les listes d’exclusion peuvent varier selon l’évolution des sanctions internationales.
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Qu’est-ce que le nouveau e-Visa ?
Depuis juillet 2025, Cuba a généralisé le visa électronique.
- Durée : Autorise généralement 90 jours de séjour (renouvelable).
- Prix : Environ 22 € (variable selon les prestataires).
- Obtention : Via la plateforme officielle du gouvernement cubain.
Quand et comment souscrire son assurance voyage ?
- Quand ? Dès que vous avez réservé vos billets ou votre hébergement
- Comment ? En ligne, en quelques minutes, avec attestation immédiate
L’attestation d’assurance santé doit être imprimée et gardée sur vous pendant toute la durée du séjour. Elle sera exigée en cas de consultation ou d’hospitalisation.
Et pour les expatriés à Cuba ?
Si vous vous installez à Cuba pour plusieurs mois ou années, il est nécessaire de souscrire une assurance santé expatriée qui couvre les soins dans le réseau Servimed, le rapatriement international ainsi que la prise en charge en cas d’évacuation vers un pays tiers. Des assureurs tels que CFE + April, Allianz ou Aetna International proposent des formules adaptées à ces besoins.
5 conseils pour souscrire une assurance efficace et pas chère
- Comparez les offres avec un outil en ligne fiable tel que Santexpat.fr
- Adaptez la formule à votre séjour (durée, activités, type de voyage)
- Lisez les petites lignes : exclusions, plafonds, modalités de remboursement
- Anticipez pour profiter des meilleurs tarifs (minimum 48h avant le départ)
En résumé : quelle assurance santé pour Cuba en 2026 ?
| Élément | Obligatoire pour entrer ? | Recommandé ? |
| Attestation d’assurance médicale | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Carte touristique (visa) | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Assurance annulation | ❌ Non | ✅ Oui |
| Assurance bagages | ❌ Non | ✅ Oui |
| Rapatriement sanitaire | ❌ Non | ✅ Oui |
Cuba est une destination exceptionnelle, mais sa gestion médicale spécifique nécessite une préparation rigoureuse. Ne laissez rien au hasard : souscrivez une assurance santé Cuba complète, adaptée à votre profil et reconnue par les autorités locales. Voyager à Cuba sans assurance santé, c’est prendre un risque majeur. Entre les coûts élevés des soins pour étrangers, l’obligation légale d’assurance, et les limites du système local, il est indispensable de bien se couvrir avant le départ. Un contrat clair, avec des plafonds adaptés et une bonne réactivité peut vous éviter de transformer vos vacances en cauchemar budgétaire.
