Le Canada, qui accueille plus de 90 000 expatriés français selon les derniers chiffres, se positionne comme l’une des destinations phares pour les Français à l’étranger. Que ce soit pour un projet professionnel, familial ou pour les études, ce vaste pays séduit par ses opportunités et sa qualité de vie. Cependant, s’installer au Canada soulève de nombreuses interrogations, notamment sur son système de santé, réputé performant mais complexe. Lors d’un récent webinaire organisé par Santexpat.fr et la FIAFE, les intervenants ont exploré en détail les particularités de ce système ainsi que les solutions d’assurance santé adaptées aux expatriés français. Voici un aperçu des points clés.
Un système de santé performant mais complexe d’accès
Le Canada propose un système de santé universel, souvent loué pour sa qualité. Cependant, comme l’a souligné Catherine Armagnac, présidente de Montréal Accueil,
« il est super performant, mais il est très difficile d’accès ».
Les délais d’attente pour obtenir un médecin de famille ou consulter un spécialiste sont souvent longs, ce qui nécessite de s’armer de patience et d’anticiper. Lucie Froin, présidente d’Ottawa Accueil, a également précisé :
« Lorsqu’on arrive au Canada, il est crucial de s’inscrire rapidement sur une liste d’attente pour un médecin de famille et de bien vérifier son statut d’immigration. »
En effet, certaines provinces comme l’Ontario ou le Québec nécessitent une carte d’identité sanitaire pour accéder aux soins publics. Cette carte, délivrée par les autorités provinciales, est obligatoire pour bénéficier de l’assurance maladie publique. Elle n’est toutefois accessible qu’à certaines catégories de résidents, comme les détenteurs d’un permis de travail ou de résidence permanente.
Le système est également marqué par une gestion provinciale des services, ce qui entraîne des variations importantes d’une région à l’autre, tant en termes de qualité des infrastructures que de délais d’attente. Par exemple, obtenir un rendez-vous avec un médecin de famille à Montréal peut prendre des mois, voire des années, tandis que les listes d’attente pour des spécialistes peuvent s’étendre sur plusieurs mois.
Les coûts élevés des soins privés
Bien que le système public soit gratuit pour les résidents, il ne couvre pas tout. Les soins dentaires, optiques et certains médicaments restent à la charge du patient ou nécessitent une assurance complémentaire. Lucie Froin partage une anecdote marquante :
« Lors de mes premiers jours à Ottawa, une consultation de 15 minutes m’a coûté 95 dollars parce que je n’avais pas encore reçu ma carte de santé. »
Le système privé, souvent utilisé pour contourner les longues attentes du public, est parmi les plus coûteux au monde. Catherine Armagnac précise :
« Même avec une assurance, l’orthodontie de mes enfants m’a coûté 8 300 dollars de ma poche. »
En effet, les tarifs dans le privé sont élevés, notamment pour des soins courants comme les consultations spécialisées, les examens d’imagerie médicale ou les médicaments hors hospitalisation. Par exemple, un traitement orthodontique ou une intervention mineure dans une clinique privée peut rapidement atteindre plusieurs milliers de dollars, un coût souvent imprévisible pour les expatriés habitués au système français.
Les dépenses de santé au Canada
Ces dépenses soulignent l’importance d’une couverture santé adaptée. Une assurance santé privée ou internationale peut atténuer ces charges, mais il est essentiel de bien comprendre les plafonds de remboursement et les exclusions de chaque contrat. Comme l’a rappelé Catherine, même avec une bonne assurance, le reste à charge peut être conséquent. À cela s’ajoute l’inflation médicale, particulièrement marquée en Amérique du Nord, où les coûts des soins augmentent chaque année plus vite que l’inflation générale, rendant les soins de santé de plus en plus inaccessibles sans une couverture robuste.
| Type de soin ou service | Coût moyen (CAD) | Remarques |
| Consultation chez un médecin généraliste | 80-150 $ | En l’absence de carte de santé ou pour une consultation privée. |
| Consultation chez un spécialiste | 200-400 $ | Nécessite souvent une référence du médecin de famille. |
| Consultation d’urgence en hôpital | 700-1 000 $ | Coût en l’absence de couverture publique ou privée. |
| Radiographie ou IRM | 400-1 200 $ | Le prix dépend de la clinique et du type d’examen. |
| Appareil orthodontique | 7 000-12 000 $ | Par enfant, coût total incluant les consultations. |
| Médicaments sur ordonnance (ex. inhalateur) | 50-100 $ par unité | Les médicaments hors hospitalisation ne sont pas couverts par le système public. |
| Soins dentaires (détartrage) | 150-300 $ par séance | Non couvert par le système public. Tarifs variant selon les cliniques. |
| Soins dentaires complexes (couronne) | 1 000-2 500 $ par dent | Les coûts augmentent selon les matériaux utilisés et les soins nécessaires. |
| Consultation chez un optométriste | 80-150 $ | Pour une prescription de lunettes ou un examen de la vue. |
| Accouchement en clinique privée | 5 000-15 000 $ | Pour une prise en charge privée offrant un confort supplémentaire. |
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L’importance des assurances santé internationales
Face à ces coûts, l’assurance santé internationale apparaît comme une solution incontournable. Raphaël Le Bars, directeur distribution et partenariat chez Santexpat.fr, explique :
« Les assurances internationales couvrent non seulement les soins au Canada, mais également lors de voyages dans d’autres pays, y compris les États-Unis, où les frais de santé sont encore plus élevés. »
Il ajoute :
« Ces assurances permettent aussi de se faire soigner en France lors des retours temporaires, ce qui est un véritable avantage pour les expatriés. »
En effet, beaucoup d’expatriés profitent de leurs séjours en France pour consulter leurs praticiens habituels, souvent à des coûts bien inférieurs à ceux pratiqués au Canada. Les assurances internationales incluent généralement cette flexibilité, permettant de combiner soins locaux et soins dans le pays d’origine. En plus de couvrir les consultations et traitements, ces polices peuvent intégrer des services supplémentaires tels que :
- La téléconsultation médicale : une option pratique et rapide pour accéder à des médecins francophones, quel que soit le lieu de résidence.
- Le remboursement des médicaments non couverts par le système public canadien.
- La prise en charge des soins spécialisés et des actes lourds, comme les hospitalisations ou les chirurgies, souvent très coûteux au Canada.
- Une assistance rapatriement : essentielle en cas de problème de santé majeur nécessitant un retour en France ou un transfert médicalisé.
Raphaël Le Bars précise également :
« Les assurances internationales s’adaptent aux besoins des expatriés, qu’il s’agisse de longues missions professionnelles, d’études, de programmes vacances-travail (PVT) ou encore de familles installées sur plusieurs années. Elles offrent une couverture étendue qui comble les lacunes du système public et protège face aux imprévus. »
Enfin, il est important de bien choisir son assurance en fonction de son profil, de la durée du séjour et des besoins spécifiques. Les options varient entre des formules couvrant uniquement les soins au Canada, celles offrant une couverture mondiale ou encore des plans spécifiques pour les familles ou les seniors. Cette flexibilité permet à chacun de trouver une solution adaptée, tout en maîtrisant ses dépenses de santé.
Les services complémentaires proposés par Santexpat.fr
Santexpat.fr propose des services qui vont au-delà de la simple assurance. Parmi eux, le service 9 mois et plus, qui permet de bénéficier de conseils de sages-femmes françaises 24h/24 et 7j/7. Ce service est particulièrement apprécié des expatriées enceintes ou jeunes mamans, souvent confrontées à des différences culturelles et organisationnelles dans le suivi de la grossesse ou de la maternité.
« Ce service comble un véritable manque pour les expatriées, notamment dans des pays où l’accompagnement postnatal est limité ou inexistant », souligne Raphaël Le Bars.
Autre solution phare, Médecins Direct, une plateforme de téléconsultation avec des praticiens francophones. Ce service offre un accès rapide à des consultations médicales, éliminant ainsi les barrières linguistiques et les délais d’attente souvent longs pour accéder aux soins dans certains pays. En plus des consultations générales, la plateforme permet également de demander un deuxième avis médical pour des diagnostics complexes, rassurant ainsi les patients face à des décisions médicales importantes.
Des conseils pratiques pour une expatriation réussie
Pour les familles qui envisagent de s’installer au Canada, voici les conseils essentiels évoqués lors du webinaire :
- Statut d’immigration : Vérifiez votre éligibilité à l’assurance publique selon votre permis de travail ou de résidence.
- Assurance santé privée : Souscrivez-en une dès l’arrivée pour couvrir les trois mois de carence du système public.
- Démarches administratives : Obtenez rapidement votre carte de santé provinciale (RAMQ, OHIP) et inscrivez-vous sur une liste pour un médecin de famille.
- Réseaux d’accueil : Rejoignez Ottawa Accueil ou Montréal Accueil pour des conseils pratiques et locaux.
- Budget santé : Préparez-vous à des frais non couverts (dentaires, médicaments) et informez-vous sur les coûts moyens.
- Différences provinciales : Chaque province a ses propres règles d’accès aux soins.
- Services en ligne : Profitez de la téléconsultation pour un accès rapide à des médecins francophones.
- Soins en France : Planifiez les soins lourds lors de retours temporaires et vérifiez votre couverture.
bien se préparer pour vivre au Canada
S’installer au Canada est une aventure enrichissante, mais elle nécessite une préparation minutieuse, notamment en matière de santé. Entre les spécificités provinciales, les coûts élevés des soins privés et les démarches administratives, il est essentiel d’anticiper pour éviter les imprévus. Les assurances santé internationales, les réseaux d’accueil et les conseils partagés lors de ce webinaire constituent des ressources précieuses pour une transition réussie. En planifiant chaque étape et en s’entourant des bons partenaires, les expatriés peuvent aborder cette nouvelle vie avec sérénité, tout en profitant pleinement des opportunités qu’offre le Canada.
